Hei acolo! Sunt un furnizor de strunguri Prototrak, iar o întrebare pe care mi -am pus -o foarte mult este: „Care este perioada de garanție a strungului Prototrak?” Ei bine, hai să ne scufundăm chiar în ea și să clarificăm toate îndoielile pe care le -ai putea avea.
În primul rând, perioada de garanție pentru strungurile Prototrak este de obicei destul de solidă. De obicei, oferim o garanție standard de 12 luni de la data livrării. Această garanție de 12 luni acoperă o gamă largă de probleme care ar putea crește cu strung. Include lucruri precum defecte în materiale și manoperă. Dacă descoperiți că este ceva în neregulă cu o parte care a fost slab făcută sau un material care nu a fost la egalitate, te -am acoperit.
Dar iată lucrul, garanția nu este doar o singură - dimensiune - se potrivește - toate ofertele. Există unele condiții și limitări. De exemplu, garanția este valabilă numai dacă strungul este utilizat în condiții normale de funcționare. Dacă împingeți strungurile dincolo de utilizarea prevăzută, spuneți că rulați -l la viteze extrem de mari sau utilizați -l pentru joburi pentru care nu este proiectat, atunci garanția s -ar putea să nu se aplice. De asemenea, întreținerea corectă este crucială. Trebuie să urmați programul de întreținere și orientările furnizate în manualul de utilizare. Dacă neglijați întreținerea, cum ar fi să nu lubrifiați piesele în mod regulat sau să nu curățați mașina în mod corespunzător, iar asta duce la o problemă, cererea de garanție ar putea fi nulă.
Acum, în perioada de garanție, dacă întâmpinați o problemă, iată ce trebuie să faceți. În primul rând, contactați -ne imediat. Avem o echipă dedicată de asistență pentru clienți, care este întotdeauna gata să vă ajute. Vă vor pune câteva întrebări despre problema cu care vă confruntați, cum ar fi ce simptome vedeți, când a început și așa mai departe. Pe baza acestui lucru, acestea vă vor ghida prin unele pași de depanare pe telefon, fie, dacă este necesar, vor trimite un tehnician în locația dvs.
Dacă se dovedește că o parte trebuie înlocuită, vă vom trimite partea de înlocuire fără costuri (atât timp cât este acoperită de garanție). Tehnicienii noștri sunt foarte pregătiți și experimentați, astfel încât să poată diagnostica și rezolva rapid problema. Și folosim doar piese de înlocuire de înaltă calitate pentru a ne asigura că strung prototrak continuă să funcționeze fără probleme.
Dar ce se întâmplă dacă strung prototrak este în afara perioadei de garanție standard de 12 luni? Nu vă faceți griji. De asemenea, oferim opțiuni de garanție extinsă. Puteți achiziționa o garanție extinsă pentru o perioadă suplimentară, ceea ce vă oferă liniște sufletească pentru o perioadă mai lungă de timp. Cu o garanție extinsă, veți avea în continuare acces la serviciile noastre de asistență pentru clienți și piese de schimb. Este o opțiune excelentă dacă te bazezi foarte mult pe strung pentru afacerea ta și vrei să eviți costurile de reparații neașteptate.
Permiteți -mi să vă povestesc un pic despre unele dintre modelele de strung prototrak pe care le oferim. AvemMașină de strung vertical CNC KD800. Această mașină este un adevărat cal de lucru. Are o construcție robustă și este capabilă să gestioneze o varietate de sarcini de prelucrare. Precizia pe care o oferă este de top - Notch, ceea ce îl face favorit în rândul multor clienți ai noștri.
Un alt model popular esteVTC80CNC Lather. Acesta este cunoscut pentru interfața sa prietenoasă cu utilizatorul. Chiar dacă sunteți nou în utilizarea strungurilor, puteți obține rapid funcționarea. De asemenea, are caracteristici avansate care permit operațiuni de prelucrare mai complexe.
Și apoi existăCK65C CNC STRATHE VERTICALĂ Vânzări directe din fabrică. Când cumpărați acest strung direct din fabrică, veți obține cel mai bun preț și asigurarea producției de înaltă calitate. Este conceput pentru a fi eficient și de încredere, astfel încât să puteți conta pe ea pentru nevoile dvs. de producție zilnică.
În concluzie, perioada de garanție a strungurilor Prototrak vă oferă o cantitate bună de protecție împotriva problemelor neașteptate. Indiferent dacă este vorba despre garanția standard de 12 luni sau una extinsă, ne -am angajat să vă oferim un serviciu excelent pentru clienți. Dacă sunteți pe piață pentru un strung de încredere, strungurile noastre prototrak sunt o alegere excelentă.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre strungurile noastre prototrak, despre opțiunile de garanție sau doriți să discutați despre o achiziție potențială, nu ezitați să ajungeți. Suntem aici pentru a răspunde la toate întrebările dvs. și pentru a vă ajuta să luați decizia corectă pentru afacerea dvs.
Referințe:
- Manual de utilizare Prototrak strung
- Documente de politică de garanție internă a companiei
